LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của by2 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào các phòng...

Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnLưu trữ trong Việt Nam nơi pháp luật cho phépCập nhật minh bạch khi chính sách thay đổi
by2 Chính sách bảo mật của by2 cho tài khoản Việt Nam

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu tại by2

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn xuất bản sao dữ liệu của...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong panel tài khoản...
Trang tài khoản Trong tab Cài đặt của tài khoản by2...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì quyền riêng tư và trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu và kiểm soát rõ ràng. Bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi giữ, tại...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn mở tài khoản. Không có yêu cầu giấy tờ tùy thân trừ khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng xác minh. Mọi trường dữ liệu khác là tùy chọn và bạn có thể bỏ qua mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập lobby.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kênh SSL với chứng chỉ 2048-bit. Số dư tài khoản và lịch sử cá cược được mã hóa khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc chi tiết trừ khi bạn cung cấp khóa phiên trong panel tài khoản.

Kiểm soát truy cập

Mỗi lần đăng nhập tạo ra token phiên 15 phút. Nếu bạn không hoạt động, chúng tôi tự động đăng xuất và xóa token. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong tab Bảo mật và hủy phiên từ xa nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Log kiểm tra

Mọi hành động trên dữ liệu cá nhân của bạn được ghi lại: ai truy cập, khi nào, và vì lý do gì. Log này được lưu trữ 12 tháng và bạn có thể yêu cầu bản sao để xem lịch sử quản trị tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Quyền xóa

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử cá cược trong vòng 7 ngày làm việc. Chúng tôi giữ lại mã tham chiếu giao dịch trong 3 năm để tuân thủ nghĩa vụ tài chính, nhưng các bản ghi đó không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản chính sách trong footer của trang này và so sánh từng điểm thay đổi.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật trên các trang

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho tất cả các trang của by2, bao gồm lobby slot, bàn live casino, sportsbook và trang tài khoản. Dù bạn đang nạp...

01

Đăng ký tài khoản

Email, số điện thoại và địa chỉ IP được mã hóa ngay khi bạn gửi form. Token xác minh gửi qua SMS hoặc email hết hạn sau 10 phút và không được lưu trữ sau khi xác thực thành công.

02

Nạp tiền MoMo

Mã tham chiếu giao dịch và số tiền được ghi log, nhưng mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ chạm vào máy chủ by2. Cổng thanh toán xử lý thông tin đó trực tiếp và chỉ trả về mã xác nhận cho chúng tôi.

03

Nạp tiền ZaloPay

Quy trình giống MoMo: chúng tôi nhận mã tham chiếu và số tiền, còn ZaloPay giữ thông tin xác thực của bạn. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong panel tài khoản nhưng không thể sửa đổi các bản ghi đã hoàn tất.

04

Nạp tiền VNPay

VNPay gửi webhook xác nhận sau khi giao dịch thành công. Chúng tôi ghi lại timestamp và số tiền, sau đó cập nhật số dư tài khoản của bạn. Không có thông tin thẻ ngân hàng nào được lưu trữ trên máy chủ by2.

05

Phòng slot và live casino

Mỗi vòng cá cược tạo ra bản ghi chứa ID game, số tiền đặt cược và kết quả. Bản ghi được mã hóa và chỉ hiển thị trong tab Lịch sử của tài khoản bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với nhà cung cấp game trừ khi cần giải quyết tranh chấp.

06

Sportsbook

Cược thể thao tạo ra log chi tiết hơn vì chúng tôi cần ghi lại tỷ lệ, thời gian đặt cược và kết quả trận đấu. Tất cả dữ liệu này thuộc cùng một hệ thống mã hóa và kiểm soát truy cập như phần slot và live casino.

07

Rút tiền và xác minh

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Ảnh này được mã hóa riêng, chỉ nhân viên xác minh truy cập được, và tự động xóa sau 90 ngày nếu tài khoản không hoạt động.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của by2

Chúng tôi thiết kế trang bảo mật này để bạn hiểu rõ luồng dữ liệu từ khi bạn mở tài khoản đến khi bạn rút tiền hoặc xóa...

Form đăng ký tối giản Bạn chỉ cần điền email, số điện thoại và mật...
Token phiên ngắn hạn Mỗi lần đăng nhập tạo ra token 15 phút. Nếu...
Cổng thanh toán tách biệt MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý thông tin xác thực...
Dashboard quyền riêng tư Trong tab Cài đặt tài khoản, bạn thấy tất cả...
Lưu trữ trong Việt Nam Máy chủ của chúng tôi đặt tại Việt Nam nơi...
Thông báo thay đổi Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...

Câu trả lời về quyền riêng tư và dữ liệu tại by2

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác minh qua SMS khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn. Bạn có thể thay đổi số điện thoại trong tab Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã tham chiếu, số tiền và timestamp từ MoMo. Thông tin xác thực ví của bạn nằm trên máy chủ MoMo và chúng tôi không có quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ log giao dịch với bất kỳ bên nào trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn khởi động tranh chấp.

Đăng nhập vào tài khoản by2, mở tab Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó nhấp Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo file JSON chứa tất cả thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log đăng nhập, sau đó gửi link tải về email của bạn trong vòng 24 giờ.

Có, trong vòng 7 ngày làm việc. Khi bạn xác nhận xóa tài khoản, chúng tôi loại bỏ tên, email, số điện thoại và mọi bản ghi cá cược. Chúng tôi giữ lại mã tham chiếu giao dịch trong 3 năm để tuân thủ nghĩa vụ tài chính, nhưng các bản ghi đó không còn liên kết với danh tính của bạn.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. IP không được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc chia sẻ với nhà cung cấp game. Bạn có thể xem log IP trong tab Bảo mật của tài khoản.

Có. Bạn có thể tắt email marketing trong tab Cài đặt hoặc yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản để rút lại sự đồng ý hoàn toàn. Khi tài khoản bị xóa, chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngay lập tức, ngoại trừ các bản ghi tài chính bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.

Đúng vậy. Dù bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều giống nhau: mã hóa đầu cuối, lưu trữ tối thiểu, không chia sẻ với bên thứ ba. Mỗi cổng thanh toán tuân thủ cùng một chuẩn bảo mật và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu như nhau.